94305910https://tpml.gov.taipei/News_Content.aspx?n=33AEE663F774F3DD&s=21272961A8ED4949「修正臺北市政府獎勵檢舉貪污瀆職作業要點」，相關資訊，請參閱。為強化民眾參與廉政治理、激勵檢舉貪污瀆職或不法案件之意願，臺北市政府於114年6月11日修正「臺北市政府檢舉貪污瀆職或不法案件獎勵要點」及「臺北市政府審核貪污瀆職或不法案件檢舉獎金給獎審查基準」，詳細請參考下方檔案內容。[{"title":"本府審核貪污瀆職或不法案件檢舉獎金給獎審查基準","url":"https://www-ws.gov.taipei/001/Upload/430/relfile/21285/9430591/23a661a5-84d2-4f91-b757-1f54a59baf20.pdf"},{"title":"新聞稿","url":"https://www-ws.gov.taipei/001/Upload/430/relfile/21285/9430591/7477edcb-d0ec-48d3-88fb-99e898470c44.pdf"},{"title":"本府檢舉貪污瀆職或不法案件獎勵要點","url":"https://www-ws.gov.taipei/001/Upload/430/relfile/21285/9430591/606a8a8c-cc87-4be2-9f52-305fb12c7d70.pdf"}][][][]臺北市立圖書館91290630https://tpml.gov.taipei/News_Content.aspx?n=33AEE663F774F3DD&s=B7A46D492A2BA875「臺北市政府檢舉貪污瀆職或不法案件獎勵要點」相關資訊，請參閱。為有效打擊貪瀆不法，臺北市政府針對檢舉獎金訂有相關規定，詳細請參考下方檔案內容。[{"title":"檢舉獎金","url":"https://www-ws.gov.taipei/001/Upload/430/relfile/21285/9129063/48bd31ba-af42-4716-9e2e-48e538251d0e.pdf"}][][][]臺北市立圖書館90610590https://tpml.gov.taipei/News_Content.aspx?n=33AEE663F774F3DD&s=A0F70B01B7CCAC74「受理民眾陳情檢舉多元管道」更新資料，請參閱。為有效打擊貪瀆不法，法務部廉政署提供多元檢舉管道。詳細請參考下方檔案內容。[{"title":"法務部廉政署受理民眾陳情檢舉多元管道","url":"https://www-ws.gov.taipei/001/Upload/430/relfile/21285/9061059/8846f730-5d61-4cbe-86e2-6627a7127715.pdf"}][][][]臺北市立圖書館90088370https://tpml.gov.taipei/News_Content.aspx?n=33AEE663F774F3DD&s=50D085B03E0DDEC7內政部「政治獻金法規定」宣導，請參閱。有關第16任總統、副總統及第11屆立法委員選舉訂於明（113）年1月13日同日舉行投票，預料政治獻金捐贈及收受情形將日益熱絡。又依政治獻金法規定，立法委員擬參選人從本（112）年4月1日起可收受政治獻金；總統、副總統擬參選人則從本年5月20日起可收受政治獻金，收受截止日皆為明年1月12日，為避免民眾未諳政治獻金法規定觸法而受處罰，內政部製作相關宣導影片及文宣，以期促進全民對捐贈政治獻金之瞭解，相關宣導資訊設置於內政部機關網頁，可至該部網站/訊息快遞/多媒體專區/網路影音，以及Youtube網站/內政部發言人室/政治獻金宣導短片查詢。[][][{"title":"政治獻金宣導海報","url":"https://www-ws.gov.taipei/001/Upload/430/relpic/21285/9008837/1de529c5-fedb-4171-af9d-bea68159bd6f.jpg"}][]臺北市立圖書館89841320https://tpml.gov.taipei/News_Content.aspx?n=33AEE663F774F3DD&s=A4F2F680D5C10181協助宣導反詐騙相關資訊，請參閱。為提升民眾防詐知能，相關宣導資訊請詳閱「臺北市政府警察局防制詐騙專區」，該專區包含新興詐騙手法及諮詢專線等內容<a href="https://md-fraud.police.gov.taipei/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" title="臺北市政府警察局防制詐騙專區">（https://md-fraud.police.gov.taipei/）</a>。[][][][]臺北市立圖書館89726040https://tpml.gov.taipei/News_Content.aspx?n=33AEE663F774F3DD&s=828404C97E9C581F協助宣導「臺美21世紀貿易倡議反貪腐章」，請參閱。行政院於112年3月16日公布「臺美21世紀貿易倡議」第一階段談判內容，本次談判議題有別以往，首次將「反貪腐」納入談判議題，係我國貿易協定中之重要里程碑，未來臺美雙方將共同合作打擊貪腐。相關宣導資訊法務部廉政署於機關網頁設置專區，相關背景議題說明及後續動態可至該署網站首頁/「廉政政策」/「臺美21世紀貿易專區」，及行政院經貿談判辦公室官網專區查詢。[][][][]臺北市立圖書館88858020https://tpml.gov.taipei/News_Content.aspx?n=33AEE663F774F3DD&s=717787F5C8E667C6宣導法務部廉政署「廉潔教材資料庫網站」，請參閱。法務部廉政署為落實《聯合國反貪腐公約》第13條及聯合國反貪腐公約首次國家報告國際審查結論性意見第21點，近年來協同所屬政風機關(構)透過各級學校在推展品德教育的過程中，發展適合各學齡層的廉潔教案，將廉潔、誠信及貪腐零容忍等意識納入課程教材或教案，有效的將廉潔意識及品德素養扎根學齡前兒童，更擴及不同年齡層的學生，爰提供「廉潔教材資料庫網站」供參考運用：<a href="https://acedu.aac.moj.gov.tw/cht/index.php" rel="noopener noreferrer" target="_blank" title="廉潔教材資料庫網站">https://acedu.aac.moj.gov.tw/cht/index.php</a>[][][][]臺北市立圖書館88733340https://tpml.gov.taipei/News_Content.aspx?n=33AEE663F774F3DD&s=6DBA45EB97DA8B12性平宣導：《消除對婦女一切形式歧視公約》建立性別平等的幸福社會。一、性平宣導： 《消除對婦女一切形式歧視公約》(簡稱CEDAW)第10條保證婦女在教育方面享有與男子平等的權利，CEDAW公約係透過立法使婦女在各個領域，獲得充分的發展與保障，建立性別平等的幸福社會。 二、詳細請參考行政院性別平等會/<a href="https://gec.ey.gov.tw/Page/C5AA54A31C835221" title="前往行政院網站連結">宣導及研究專區網站</a>。[][][][]臺北市立圖書館79560020https://tpml.gov.taipei/News_Content.aspx?n=33AEE663F774F3DD&s=98F72DE69CA3DA05「企業誠信治理暨反貪腐、反洗錢」宣導短片為彰顯我國公、私部門齊心協力反貪腐、反洗錢之決心，提升我國於107年亞太洗錢防制組織(APG)第三輪相互評鑑成效，法務部廉政署結合財政部、金融監督管理委員會、調查局及臺灣銀行等首長，共同拍攝宣導短片，呼籲社會各界一起加入反貪腐及反洗錢行列，請踴躍瀏覽觀看並下載運用。(網址：<a>https://www.aac.moj.gov.tw/lp.asp?ctNode=36887&CtUnit=10779&BaseDSD=7&mp=289</a>)[][][][]臺北市立圖書館79173900https://tpml.gov.taipei/News_Content.aspx?n=33AEE663F774F3DD&s=7AB4FDC5BCEF6E4C107年地方公職人員選舉反賄宣導<div>愛臺北，i幸福，檢舉賄選，人人有責，</div>   <div> </div> <div>買票、賣票皆是犯罪行為，遇有賄選情事請勇於舉發，</div>   <div> </div> <div>不但有證人保護法的保障，起訴後還有高額檢舉獎金，</div>   <div> </div>   <div>反賄選檢舉專線0800024099播通後再按4。</div> [][][][]臺北市立圖書館76835940https://tpml.gov.taipei/News_Content.aspx?n=33AEE663F774F3DD&s=6757DE1D43A1B178「臺北市政府檢舉貪污瀆職或不法案件獎勵要點」新修正宣導「臺北市政府檢舉貪污瀆職或不法案件獎勵要點」新修正宣導   為實現「開放政府、全民參與、公開透明」之理念，「臺北市政府檢舉貪污瀆職或不法案件獎勵要點」，業於107年5月21日令修正發布名稱及全文11點，並自107年6月1日生效，請各位市民朋友勇於揭弊，共創雙贏之清廉政治。   臺北市法規查詢系統：<a href="https://goo.gl/sf7Y9Z" target="_blank" title="前往臺北市法規查詢系統">https://goo.gl/sf7Y9Z</a>  [][][][]臺北市立圖書館75769900https://tpml.gov.taipei/News_Content.aspx?n=33AEE663F774F3DD&s=303F1B90F478808D行政院洗錢防制工作影片宣導行政院為加強宣導洗錢防制相關正確觀念及認知，提升金流透明度與國際接軌，增進台灣國際聲譽，業已拍攝宣導影片，可至官網影音專區觀看，歡迎各界多加運用。(網址：<a href="http://www.amlo.moj.gov.tw/lp.asp?ctNode=45713&CtUnit=18488&BaseDSD=7&mp=8004" target="_blank" title="影音專區">http://www.amlo.moj.gov.tw/lp.asp?ctNode=45713&CtUnit=18488&BaseDSD=7&mp=8004</a>)[][][][]臺北市立圖書館74133990https://tpml.gov.taipei/News_Content.aspx?n=33AEE663F774F3DD&s=0B400540FA19B7BC財政部洗錢防制宣導訊息為加強宣導「洗錢防制法」有關旅客攜帶超額現鈔、有價證券、黃金及有被利用進行洗錢之虞之物品入出境之規定，財政部關務署特製作海報及宣導短片，並將電子檔放置該署官網首頁（<A title="財政部關務署(另開視窗)" href="http://web.customs.gov.tw" target="_gipNW">http://web.customs.gov.tw</A>）「洗錢防制專區」/「影音連結：出入境旅客通關注意事項宣導短片」或「海報：關務署出境入境誠實申報」供連結分享。 [][][][]臺北市立圖書館74134000https://tpml.gov.taipei/News_Content.aspx?n=33AEE663F774F3DD&s=9D47003CB9A31BF5消費者保護宣導：租約4禁忌 一、事實 106年1月1日內政部公布「房屋租賃定型化契約應記載及不得記載事項」，但其實連包租公也搞不太清楚，「到底我的租約，要怎麼跟人家簽才不會違法？」 二、消保官分析(一) 基本上如果你是一個會長時間持續、反覆將房屋出租的人，在消保法上就會認定是你是企業經營者，就會受到該法規範。依據今年上路的「房屋租賃定型化契約應記載及不得記載事項」，其實把握4個要點就不會犯規了，新手們照過來！ 1.押金莫亂收 押金不得超過2個月房租，不能說因為房子是豪宅，就收房客3個月，這就是違法了。 2.合約期間內約定事項不能亂變更 譬如說，當初在租約內約定電費1度4塊，租約期間就是要1度4塊，中間不能說電費漲了就任意調漲。 3.修繕責任認定 原則上，出租人（房東）要負擔，但可歸責於承租人（房客）的事宜也有例外的，如房東有附床給房客使用，但房客弄壞了，這樣通常房客要賠償。 4.租約提前終止與否要協議 雙方可約定租約是否可以提前終止，又多久前應告知，違約金如何計算等，只要符合約定，就沒有違約的問題。但即便當初是約定不能提前終止租約，雙方仍可協議好相關違約的賠償，租約一樣可以提前結束。 (二) 另提醒民眾，其實不管租約如何簽定，最重要的是簽約時，雙方都要看清楚條約上的相關的權益，才能真正有效地避免事後的糾紛、爭議。 三、參考條文 「房屋租賃定型化契約應記載及不得記載事項」。 四、資料來源 臺北市政府法務局。 [][][][]臺北市立圖書館74133980https://tpml.gov.taipei/News_Content.aspx?n=33AEE663F774F3DD&s=C5ECAA182B60E344消費者保護宣導：預約租車爭議線上預約車未依預定時間交車，可否求償? 一、事實 小凱(化名)為了全家假日出遊於優時租車公司(化名，下稱優時公司)網站上預約租車，指定車型種類、取車時間及地點、使用期間及預定還車時間等，並以信用卡於線上支付全額費用，取得訂單編號。但小凱依預約時間至指定取車地點時，優時公司大門深鎖，電話聯繫後，公司竟以未接獲預約無法臨時提供車輛為由拒絕處理。小凱只能趕緊尋找其他租車公司，才能依原定計畫出遊，權益受損，因此提出申訴。 二、申訴處理經過 消保官召開協商會議時，小凱表示優時公司網站以「隨時線上預約　最優質省時租車服務」為廣告，實際預約後不但未依契約內容提供服務，還不主動退還費用，廣告不實。優時公司解釋，為了提供多元化服務，除電話或實體店面受理租車預約外，新設置了網站系統提供租車服務，事後追查發現本件因系統功能錯誤，導致未能即時收到小凱的預約通知，也未停止請款作業，確有疏失。優時公司除了對小凱致歉外，並說明已要求網站系統廠商進行全面性檢測，承諾系統未完善前不再開放線上預約，小凱也表示僅要求退還費用即可，無需優時公司提出其他賠償，但應確保不會再發生相同狀況造成消費者損失，雙方協商成立。 三、問題研析 隨著國人休閒旅遊需求日增，小客車租賃市場也日益興盛，為保障消費者權益，交通部已公告「小客車租賃定型化契約應記載及不得記載事項」，明確規範租車業者與消費者雙方的權利義務關係。其中就可歸責於出租人事由之違約，如已收取定金者，應加倍返還，因出租人之故意所致者，承租人並得請求以定金3倍計算損害賠償；如未收取定金，承租人得請求以約定總租金1倍計算損害賠償，因出租人之故意所致者，承租人得請求以約定總租金3倍計算損害賠償。本件小凱原已規劃開車旅遊，但因優時公司未依預約提供出租車輛，依照前開規定，小凱得請求租金1倍之賠償；如有其他損害，可以提出相關證明請求優時公司賠償。建議在決定租車前，善用並詳閱交通部公告的契約範本及應記載及不得記載事項，以確保自身權益。 四、參考條文 1.民法第249條、256條規定。 2. 消費者保護法第11條、第17條、第56條之1規定。 3. 小客車租賃定型化契約應記載及不得記載事項。 五、資料來源 臺北市政府法務局。 [][][][]臺北市立圖書館74133970https://tpml.gov.taipei/News_Content.aspx?n=33AEE663F774F3DD&s=9F45CE15E87CFFCA消費者保護宣導：展場訂購商品爭議臺北世貿中心家具展訂製沙發支付訂金，但交貨後與預期尺寸不合，可以退嗎？ 一、事實 小花104年7月間於臺北世貿中心國際家具展參觀，因之前已比較過其他家具商之沙發，都因價格太貴或樣式不符等因素未購買。當天在一國外知名廠商攤位，看見一組3人座+1人座沙發，小花告知業務員其家剛裝潢，需要一大器的款式，尺寸長度為320公分，業務員表示上開沙發組合起來應符合所需長度，小花因尋找所需沙發已有一段時間，心想國外知名品牌廠商業務員專業程度佳，故選了所需顏色訂製，於訂單上確定型號後，當場支付訂金新臺幣2萬元，約定2個月後交貨。一個月後，小花再將尾款付清。但沙發送來當天，3人座+1人座之總長度為306公分，小花覺得與展場業務員說明不一，擺設起來不夠大器，要求無條件解除契約，返還已付價金。 二、申訴處理經過 第一次申訴時，業者函復表示，展場業務員為資深業務員，係依照小花所提需求給予建議，且所訂購之沙發，於現場均有標示尺寸長度，雖沙發總長度為306公分，但3人座沙發與1人座沙發間有電動開關，需隔十幾公分，所以擺設起來應可達320公分，因係雙方認知不同，非產品瑕疵，又該商品係訂製特殊顏色，故不同意解除契約。小花不滿意函復內容，提出第2次申訴。第2次申訴，消保官主持協商時，雙方對於沙發尺寸仍各持已見，業者認為銷售過程無違失，且非商品瑕疵，仍不同意無條件解約。因沙發為客製化，且已運送至申訴人家中使用，為解決消費爭議，故同意以8折買回，申訴人為避免訴訟，同意業者提出建議，協商成立。 三、問題研析 臺北世貿中心每年排定展覽甚多場次，消費者若未事先瞭解相關消費資訊，進到展場定眼花繚亂，加上業務員熱心解說，使出車輪戰，祭出折扣策略，消費者往往招架不住，最終買單，事後後悔不已。本案申訴人到展場時，因尋找所需商品已久，加上主觀信賴國外知名廠商，經業務員解說給予優惠、確定型號後，便當場給付定金，之後於交貨期限前給付剩餘的價金。事後因雙方爭議該沙發長度不足，但業者表示，型號業已確定，且於展場現場均有標示尺寸，於協商時亦出示展場標示照片，應是雙方溝通不佳所致。故建議消費者到展場前應事先查詢所需商品相關資訊，於展場時，應注意相關商品標示，並於訂購後，應索取相關目錄，避免買到不符需要之商品。如商品未依商品標示法第12條規定標示，得向各直轄市、縣（市）政府商業主管機關檢舉，促其改善，俾保障消費者權益。 四、參考條文 1.商品標示法第12條及第19條規定。 2.民法第355條至第365條有關物之瑕疵擔保規定。 五、資料來源 臺北市政府法務局。 [][][][]臺北市立圖書館74133960https://tpml.gov.taipei/News_Content.aspx?n=33AEE663F774F3DD&s=E59D60492C23D9AA消費者保護宣導：購買預售屋的爭議一、事實 張太太在業務一直推銷下，買下一戶號稱擁有「超美景觀」的預售屋。成屋後，她滿心歡喜地進去看才嚇到，超美景觀不是沒有，問題是還伴隨一堆堆的私人墳墓，讓她覺得根本受騙了。看窗外就能見到墳墓的張太太跑去跟業者大吵，主張要退房，但業者不同意，讓她非常困擾，只是，張太太可以主張什麼權利呢？ 二、消保官分析 內政部於2015年修正「不動產說明書應記載及不得記載事項」，並於去年（2016年1月1日）生效，針對開始實施，針對周邊半徑300公尺範圍內的重要設施，業者都有義務說明。而重要設施包括：公／私有市場、超級市場、學校、警察局（分駐所、派出所）、行政機關、體育場、醫院、飛機場、台電變電所用地、地面高壓電塔／線、寺廟、殯儀館、公墓、火化場、骨灰／骸存放設施、垃圾場（掩埋場、焚化場）、顯見之私人墳墓、加油／氣站、瓦斯行／場、葬儀社等。台北市消保官潘宏政說，這屬應記載的事項，若業者沒有記載，消費者可以跟主管機關檢舉，主管機關可發函給業者，依消保法第56條之1請業者改善，如果業者不改善，就依同法裁罰3萬到30萬，然後再不改善者可再罰5萬到50萬。但很多消費者會覺得，主管機關罰業者錢，對消費者來講沒用，他們比較在意自己可以主張什麼。但目前就此類重要周邊環境沒有告知的案例來說，尚無法界的判例是主張消費者可以解除契約的，最多是減少價金，要提醒民眾，在購屋前一定要多注意。 三、參考條文 不動產說明書應記載及不得記載事項。 四、資料來源 臺北市政府法務局。 [][][][]臺北市立圖書館74133950https://tpml.gov.taipei/News_Content.aspx?n=33AEE663F774F3DD&s=2120EC9985094C91消費者保護宣導：瘦身美容課程及產品爭議小花愛美，買瘦身美容課程18堂及美容產品等，價金新臺幣（以下同）8萬，因財力不足，向資融公司貸款，分18期繳納，但繳了手續及第1期4千元後，覺得無力負擔，想終止契約，怎麼辦？ 一、事實 愛美是女人天性，自古而然。小花是學生，有天走在街上，碰到兩女一男搭訕，先是說小花的鞋子很好看，問哪裡買的，聊了起來。接著就聊到小花的皮膚，說他們認識附近一家診所很厲害，她們的皮膚都是在哪裡看好的，因為愛美，就過去看看。到那裡一看，看起來像是美容中心，進去開始做臉、去角質，過程中二女就不斷說小花很幸運，平常都要等很久，今天老師剛好有來，如果不把握機會把臉弄好很可惜。小花當下一瞬間有覺得被騙，但店裡有客人，且在該場所有壓力，不知如何拒絕。之後被單獨帶到小房間，老師開始販賣課程及產品，價金要8萬元，但小花表示學生無法負擔，一旁的兩女一男就在旁幫腔，說「妳很幸運碰到這個老師，而且老師也有贈送課程，很划算的」，老師接著說「可以到我們店裡打工，時薪120元，很高喔！」接著就拿出契約書及貸款申請書要小花簽名，小花因礙於人情壓力，社會歷練不足，就當場繳了5千元，簽下契約並貸款，手續完成後繼續瘦身美容服務，老師要小花當場拆開大包裝產品，分裝到小包裝產品，很貼心說，小包裝可帶回家使用，剩下就寄放店裡，就不用帶來帶去。後來繳第1期款4千多元後，陸續接受8堂課程服務，之後無力繳納，心想不要去做課程，就不用繳錢，直到資融公司以簡訊催繳告知如不繳納將會產生違約金及利息，始驚覺事態嚴重，才告知父母，主張終止契約，但業者表示開封使用過的產品及器材因個人衛生因素，無法退款；課程係購買多堂，均以半價優惠，如終止契約，需恢復原價計算，其中一隻按摩臉部滾輪更高達5萬元，雙方對於退款金額有爭議，故小花提起申訴。 二、申訴處理經過 第2次申訴消保官主持協商時，業者表示於報名時均有告知退費規定，並載明於契約書，小花已成年，且親自簽名確認在案，貸款契約亦經小花簽名，並有電話錄音確認，且產品是小花親自開封，開封產品無法再販賣，使用過器材因個人衛生也不能再提供他人使用，加上課程需以原價計算，所以沒什麼可退的。但小花及其父母認為可課程太貴，尤其按摩滾輪要價5萬，打完折也要3萬，那些保養品定價太高，隨意喊價，且拿回去也用不到。雙方對於退費金額計算仍各持已見，爭執不休。經檢視小花除購買課程外，尚有美容產品及器材，經提示瘦身美容定型化契約應記載第10條第1項實施後終止契約及其效果規定「甲方於瘦身美容課程實施後因甲方任意終止本契約者，乙方應於終止日後___日內(不得逾三十日)將已收取之費用扣除已接受服務之費用，並扣除已提領並拆封之附屬商品金額，及再扣除終止契約手續費後退還於甲方。」之後，雙方參考上開規定，避免訟累，同意小花再支付4萬元後，雙方終止契約，並由業者代小花清償未繳納之貸款餘額，協商成立。 三、問題研析與建議 現代商品種類繁多，行銷手法亦不斷推陳出新，銷售人員或業務員可能會用盡各種方法接近消費者，再輔以舌燦蓮花的話術，讓消費者一步步踏進事先設好的圈套中，等到發覺，已成待宰羔羊，需付出慘痛代價才得以脫身。本件小花雖已成年，但涉世未深，銷售人員假裝是一般青少年與小花搭訕，先聊無關話題取得信任，再利用愛美天性，將小花帶到銷售地點，採隔離施壓方式，半推半就，小花終究無法拒絕，釀成大錯。所以若遇到上開情事，應勇於說不，拒絕業者人情攻勢與壓力，避免簽下事後後悔的契約，另勿購買標示不明的商品，無謂當場使用，不要輕易開封，致無法退貨，發生爭議。故消費者簽訂瘦身美容定型化契約前，可參酌衛福部訂定之瘦身美容定型化契約應記載及不得記載事項，並善用消費者保護法第11條之1契約審閱期（瘦身美容契約為7日以上），檢視契約條款是否相符，以保障自身權益。 四、參考條文 1.消費者保護法第11條至17條之1規定。 2.衛生署90年8月14日署授食字第0900045668號函公告之「健瘦身美容定型化契約應記載及不得記載事項」。 五、資料來源 臺北市政府法務局 [][][][]臺北市立圖書館34110850https://tpml.gov.taipei/News_Content.aspx?n=33AEE663F774F3DD&s=1D398BDA984B1D03內政部「政治獻金法規定」宣導文案為促進全民對捐贈政治獻金之瞭解，內政部特製作「政治獻金動畫宣導短片」、宣導文案等電子檔，歡迎多加利用。相關連結網址請參閱：內政部網站影音專區： [][{"title":"民政司網站","url":"https://www.moi.gov.tw/cp.aspx?n=7572"}][][{"title":"前往youtube觀看","url":"https://www.youtube.com/embed/B0iUuVlHapE"}]臺北市立圖書館