臺北市立圖書館

1. 因寄送量不同：「預約書到館通知」因發送數量龐大，遠多於「預約逾期未取取消通知」，因此，如您使用具有垃圾信篩選功能之軟體（如outlook）或Webmail信箱收發郵件時，容易被其誤判為垃圾信而分派至垃圾信匣，或基於安全考量，直接刪除而未分派給您，判別方式係因各收信主機或軟體之不同設定而判定情況各異，故可能因而使您漏失本館所發之到館通知信。

2. 解決方式：「預約逾期未取取消通知」及「預約書到館通知」雖以不同主機寄送，然主旨皆以「臺北市立圖書館 」寄送，故建議您可利用outlook或Webmail信箱之郵件規則/郵件自動分類功能，設定主旨為「臺北市立圖書館」會自動分類至「市圖通知」的資料匣內，以減少誤刪或漏信情況。經本館測試如設定自動分類功能，猶如郵件寄掛號信般，不僅容易收到郵件，且能較快速收取到郵件，較不易漏信。