| 1 | 辦理一證通用後，如果我的個人資料有異動，可以跨縣市辦理資料異動嗎？ | 107-08-31 |
| 2 | 辦理一證通用後，如果在某一館借閱圖書逾期會影會另一館的權益嗎？逾期違約金可以跨縣市繳納嗎？ | 107-08-31 |
| 3 | 辦理一證通用後，我可借閱的圖書冊數、借閱天數等權益有沒有調整？ | 107-08-31 |
| 4 | 請問辦理一證通用後，可以申請跨縣市圖書預約取書嗎？或是跨縣市還書嗎？ | 107-08-31 |
| 5 | 家庭借閱證或團體借閱證可以辦理一證通用嗎？ | 107-08-31 |
| 6 | 外籍人士可以申請一證通用服務嗎？ | 107-08-31 |
| 7 | 我還沒有臺北、新北或基隆市圖書館的借閱證，是否可以申辦一證通用嗎？ | 107-08-31 |
| 8 | 我已經有新北市或基隆市的借閱證，該如何申請一證通用服務？ | 107-08-31 |
| 9 | 我已經有臺北市立圖書館的借閱證，該如何申請一證通用服務？ | 107-08-31 |
| 10 | 什麼是北北基一證通用服務？ | 107-08-31 |
| 11 | 我搬家了或改電話(地址或電話資料變更...)，該如何更改資料？ | 107-08-31 |
| 12 | 辦理借閱證時間？ | 107-08-31 |
| 13 | 借閱證使用期限到期，該如何處理？ | 107-08-31 |
| 14 | 預約後，發現有段期間可能會出國無法領取預約書該怎麼辦？ | 107-08-31 |
| 15 | 預約書到館後，無法於取書期限前領取該怎麼辦？ | 107-08-31 |
| 16 | 預約取書期限是多久？ | 107-08-31 |
| 17 | 超商還書的服務地點範圍為何？使用超商還書有什麼限制嗎？ | 107-08-31 |
| 18 | 超商借/還書需要付費嗎？ | 107-08-31 |
| 19 | 什麼是超商還書？如何使用超商還書？ | 107-08-31 |
| 20 | 超商借書的服務地點範圍為何？使用超商借書有什麼限制嗎？ | 107-08-31 |