| 1 | 什麼是台北通（前身台北卡）？要如何申請？ |
| 2 | 辦理一證通用後，如果我的個人資料有異動，可以跨縣市辦理資料異動嗎？ |
| 3 | 辦理一證通用後，如果在某一館借閱圖書逾期會影會另一館的權益嗎？逾期違約金可以跨縣市繳納嗎？ |
| 4 | 辦理一證通用後，我可借閱的圖書冊數、借閱天數等權益有沒有調整？ |
| 5 | 請問辦理一證通用後，可以申請跨縣市圖書預約取書嗎？或是跨縣市還書嗎？ |
| 6 | 家庭借閱證或團體借閱證可以辦理一證通用嗎？ |
| 7 | 外籍人士可以申請一證通用服務嗎？ |
| 8 | 我還沒有臺北、新北或基隆市圖書館的借閱證，是否可以申辦一證通用嗎？ |
| 9 | 我已經有臺北市立圖書館的借閱證，該如何申請一證通用服務？ |
| 10 | 我已經有新北市或基隆市的借閱證，該如何申請一證通用服務？ |
| 11 | 什麼是北北基一證通用服務？ |
| 12 | 我搬家了或改電話(地址或電話資料變更...)，該如何更改資料？ |
| 13 | 辦理借閱證時間？ |
| 14 | 借閱證使用期限到期，該如何處理？ |
| 15 | 辦理借閱證需要費用嗎? |
| 16 | 申辦借閱證需要帶照片? |
| 17 | 到圖書館看書需要申辦借閱證嗎? |
| 18 | 小朋友沒有身分證，要辦理借閱證時要帶什麼證件? |
| 19 | 辦理借閱證需要帶什麼證件? |
| 20 | 何謂家庭圖書證？如何申請？ |