臺北市立圖書館

適用範圍

以下的隱私權保護政策，適用於您在臺北市立圖書館機關網(以https://tpml.gov.taipei/網域為原則)，以下均簡稱為本館網站)活動時，所涉及的個人資料收集、運用與保護。
但不適用於經由本館網站連結之其他網站。當您在這些網站進行活動時，關於個人資料的保護，適用各該網站的隱私權保護政策。
 

 

個人資料收集方式

我們會透過以下幾種管道收集網友個人資料：

1.線上活動及網路問卷調查
當您參加本館網站線上活動或網路問卷調查時，可能會請您提供姓名、身分證字號、電話、電子信箱及住址等個人資訊，有些活動可能會限制須加入網路市民才能參加。
您也可能因為本館網站的超連結，而參與其他網站或機構主辦的抽獎、競賽或行銷活動。對於您主動提供的個人資訊，這些機構或連結網站各有其個別的隱私權保護政策，其資料處理措施不適用本館網站隱私權保護政策，我們無法負擔任何連帶責任。

2.訂閱電子報
您希望透過電子信箱取得本館各項資訊服務時，必須正確填入電子信箱等基本資料，確保可收到所需資訊。我們因作業需求，會保留您填入的資料，並提供取消訂閱或變更之服務。

3.一般瀏覽
本館網站會保留網友在上網瀏覽或查詢時，伺服器自行產生的相關紀錄(LOG)，包括連線設備IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。
本館網站會對個別連線者的瀏覽器予以標示，歸納使用者瀏覽器在本館網站內部所瀏覽的網頁，除非您願意告知您的個人資料，否則本館網站不會，也無法將此項紀錄和您的個人資料進行對應。

4.其他
除了您主動於網站登錄提供個人資料外，您可能在本館網站的討論區等單元，主動提供個人資料如電子郵件，姓名等。這種形式的資料提供，不在本館網站隱私權保護政策的範圍以內。
此外，如果您寫信與本館聯繫或是透過其他管道向我們反映意見，我們也會保存此項通訊及處理紀錄。
 

 

Cookies的運用與政策

為提供個人化的服務，我們有時候會使用Cookies技術來儲存並在某些時候追蹤網友的資料。
Cookie是從網站傳送到瀏覽器，並保存在使用者電腦硬碟中的簡短資料。網友可以在IE的「Internet選項」的「隱私權」中選擇修改瀏覽器對Cookies的接受程度，包括接受所有Cookies、設定Cookies時得到通知、拒絕所有Cookies等。如果您選擇拒絕所有的Cookies，可能無法使用部分個人化服務或是參與部分的活動。
 

一般而言，我們會依據以下目的及情況，在網友瀏覽器中寫入並讀取Cookies︰
1.為提供更好、更個人化的服務
方便您參與個人化的互動活動。Cookies 在您註冊或登入時建立，並在您登出時修改。
2.為統計瀏覽人數及分析瀏覽模式
以了解網頁瀏覽的情況，做為改善服務的參考。
3.追蹤點選宣導廣告或參加行銷活動情形
在發送電子報或網站主辦的行銷活動時，有時會寫入Cookies資料以追蹤整個活動過程中，網友的參與程度及相關數據。
 

 

個人資料的運用方式

本館網站不會出售、出租或任意交換任何您的個人資料給其他團體或個人。
只有在以下狀況，本館網站在本政策原則之下，與第三者共用您的個人資料：

1.線上活動及網路調查
本館網站所收集的受訪者姓名、身分證字號，僅供抽獎活動依據。
電話、e-mail及住址等資訊，則作為通知受訪者抽獎結果及分析之用，並不做其他用途。
其他資料僅止於服務分析或學術用途。除非受訪者同意，否則所有資料僅供資料分析之用，本館網站不會將該等資料用做其他用途。
2.統計與分析
本館網站根據使用者註冊、問卷調查、行銷活動或伺服器日誌文件，可能對使用者的人數、興趣和行為進行內部或委託學術研究。
此研究是根據全體網友的資料進行統計分析與整理，而我們所有的公開資訊或分析報告，將僅對全體使用者行為總和進行分析及公佈，並不會提供特定對象個別資料之分析報告。

資料的分享與公開方式
本館網站不會任意出售、交換、或出租任何您的個人資料給其他團體或個人。
只有在以下狀況，本館網站會在本政策原則之下，與第三者共用您的個人資料：

1.為了提供您其他服務或優惠權益
需要與提供該服務或優惠之第三者共用您的資料時，本館網站會在活動時提供充分說明，並且在資料收集之前通知您，您可以自由選擇是否接受這項特定服務或優惠。

2.為進行服務品質加值、評估及研究
為提供網友精確及優質之服務，本館網站得按照資料保密協議，將使用者資料與第三人資料比較對照。
此外，為了向未來的合作伙伴、廣告的單位及其他第三方介紹我們的服務及其他的合法目的，本館網站得在不具名的情形之下，揭露使用者之統計資料。

3.其他
本館網站有義務保護其網友隱私及個人資料，非經您本人同意不會自行修改、刪除或提供任何(或部分)網友個人資料及檔案。
除非經過您事先同意或符合以下情況：
(1)中華民國司法檢調單位透過合法程序進行調閱。
(2)違反網站相關規章且已造成脅迫性。
(3)基於主動衍伸政府網站服務效益之考量。
(4)保護其他網友之合法使用權益。

資訊安全保護措施
由於網際網路資料的傳輸不能保證百分之百的安全，儘管本館網站努力保護網友的個人資料安全，在部分情況下會使用通行標準的SSL保全系統，保障資料傳送的安全性。
由於資料傳輸過程牽涉您上網環境保全之良窳，我們並無法確信或保證網友傳送或接收本館網站資料的安全，網友須注意並承擔網路資料傳輸之風險。
 

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隱私權暨資訊安全保護政策修訂
本館網站會不定時修訂本項政策，以符合最新之隱私權保護規範。當我們在使用個人資料的規定做較大幅度修改時，我們會在網頁上張貼告示，通知您相關事項。

隱私權暨資訊安全保護政策諮詢
如果您對於我們的隱私權保護政策或是有個人資料收集、運用、更新等問題，請來信至單一陳情系統網站。
 

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本館資通安全政策：

一、依據可能影響資通安全的內外部議題，與相關方對於資通安全之要求事項，擬定完整的資通安全管理制度。
二、各項資通安全管理規定必須遵守政府相關法規（如：資通安全管理法、刑法、國家機密保護法、個人資料保護法等）之規定。
三、應建立資通安全風險管理機制，定期因應內外在資通安全情勢變化，檢討資通安全風險管理之有效性。
四、應保護機敏資訊及資通系統之機密性與完整性，避免未經授權的存取與竄改。
五、應強固核心資通系統之韌性，確保機關業務持續營運。
六、因應資通安全威脅情勢變化，辦理資通安全教育訓練，以提高人員之資通安全意識，人員亦應確實參與訓練。
七、所有人員皆負維持資通安全之責任，且應遵守資通安全管理相關規定，針對辦理資通安全業務有功人員應進行獎勵。
八、勿開啟來路不明或無法明確辨識寄件人之電子郵件。
九、建立電腦機房實體及環境安全防護措施，並定期施以相關保養。
十、明確規範資通系統及網路服務之使用權限，防止未經授權之存取行為。
本館之資安事件通報窗口及聯繫分機：02-27552823轉2757 或資訊室公務信箱：coi@email.tpml.edu.tw